漫画/子丰
调查动机
日前，源自青岛的听众向本报记者反映称，她上初中的儿子竟然透过租号的形式绕开禁断控制系统，每晚偷偷地打网络格斗游戏，导致战绩一落千丈。其儿子称，身旁许多老师都是如此，透过租号玩格斗游戏，畅玩无阻。
这位听众还辨认出，一些手游的自然环境很差，可谓乌烟瘴气，比如对战时经常伴随公开性的现象，有些公开性语言发臭。同时，还有一些开人孔、言语性侵犯的情况，损害青少年身体健康。
有关报告显示，近年来，我国格斗游戏产业发展快速发展，格斗游戏使用者规模不断扩大，其中许多是孩童。手游存在哪些弊病，如何再生手游自然环境也是社会长期关注的热点问题。从今天起，法制经纬版开设“依法再生手游自然环境”专栏，推出系列报道，敬请关注。
● “史上这三项格斗游戏禁断新政”破冰以来，孩童社会群体玩手游的时数急剧增加，但仍有许多孩童到处买断帐号玩格斗游戏，催生买断、进行买卖格斗游戏帐号，帮助补齐禁断控制系统的棕色产业发展，严重侵犯孩童身体健康，这一弊病亟须综合治理
● 租号业务非常火爆，有部分店铺月销量达10万+。租号时客服会提示信息“孩童禁止下单”，但不会主动询问、核实租号者年纪。孩童只要掌握一个孩童的联系电话和身份证，方可租号玩格斗游戏。格斗游戏过程中少有人脸，且花钱可以补齐人脸
● 格斗游戏电信公司可凭借人脸技术或人脸识别技术强制执行多时段验证，同时注意保护孩童的信息安全。手游实名制注册登记要避免单一证书形式，更多使用“身份证+电话号码+手机短信接收者”或“银行卡号+电话号码+手机短信接收者”组合证书形式，保证使用者身份信息的可靠性
● 有关部门除制定规范化约束格斗游戏电信公司外，还应对B2C网络平台进行专门规范化，如加强B2C监管责任，不仅要以关键词屏蔽格斗游戏帐号卖家，还应增加人工审核。教育、文化等部门，学校及孩童父母应加强教育宣传，正确引导孩童抵御格斗游戏诱惑，避免沉迷于
□ 本报本报记者 韩丹东
□ 本报实习生 关楚瑜
“租号玩了半年网络格斗游戏，租不同的角色和皮肤，一直畅通无阻，从来没有被要求人脸过。”源自沧州固安的初一小学生小王日前告诉《法制日报》本报记者，她身旁很多老师都在玩一款炙手可热手游，租号让大家避开了“一周只能玩3个半小时”的限定。
小王说，她经老师介绍，在某网络网购网络平台租号，租号时店家不会确认其是否为孩童。交钱租号后，店家打来手游登入器，她核对了母亲的联系电话和身份证，方可顺利登入格斗游戏，之后一路畅玩。
本报记者日前调查了解到，“史上这三项格斗游戏禁断新政”破冰以来，孩童社会群体玩手游的时数急剧增加，但仍有许多孩童到处买断帐号玩格斗游戏，催生买断、进行买卖格斗游戏帐号，帮助补齐禁断控制系统的棕色产业发展，严重侵犯孩童身体健康，这一弊病亟须综合治理。
网络平台违规出租帐号
孩童偷玩格斗游戏
小王被辨认出沉迷于手游，起因是战绩突然直线下降。
原本小王都是一个人在卧室学习。战绩断崖式下降后，小王爸爸偷偷地观察辨认出，小王每晚都将大把天数花在格斗游戏上，有时还半夜起来玩格斗游戏，作业则完成得非常潦草。
实际上，小王爸爸并不完全反对小孩玩格斗游戏，女儿注册登记该炙手可热手游的帐号时，她就在小孩身旁。小王爸爸清楚地记得，格斗游戏提示信息里有限制孩童玩格斗游戏的天数。
所谓限制，是指2021年8月国家新闻出版署颁布的《关于进一步严格管理切实避免孩童沉迷于网络格斗游戏的通告》，通告明确规定，所有网络格斗游戏企业仅可在周五、周六、周日和法定节假日每日20时至21时向孩童提供更多1半小时服务项目，其他天数均不得以任何形式向孩童提供更多网络格斗游戏服务项目；严格落实网络格斗游戏使用者帐号实名制注册登记和登入要求，不得以任何形式向未实名制注册登记和登入的使用者提供更多格斗游戏服务项目等。
该政策被誉为“史上这三项格斗游戏禁断新政”。政策颁布后，各大格斗游戏企业也先后升级了自家的格斗游戏禁断控制系统。《2022年中国格斗游戏产业发展孩童保护进展报告》显示，新政破冰一年后，孩童格斗游戏总时数、消费流水等数据急剧增加，超七成孩童每周格斗游戏天数控制在3半小时以内。
既然如此，为何小王还能长天数玩手游？
小王告诉本报记者，她用零花钱在某网购网络平台租了格斗游戏帐号。“租号这事我也是从老师那听说的，白天好多老师谈论前一晚的格斗游戏对局，我觉得奇怪，他们怎么每天都可以玩格斗游戏的，一打听才知道有租号服务项目。”
“租号的时候，店家没有问我年纪。店家打来的手游登入器需要核对孩童联系电话和身份证，原来学校核对资料时用过我妈的身份证，我就填上去了。”小王说，老师们都是这么干的，拿不到小学生家长身份证的，网上也能买到成人身份证。
小王的说法得到了许多小学生的印证。本报记者采访青岛、沧州、广东等地多名中小小学生辨认出，对租号玩手游这事他们早已见怪不怪，因为上学时经常会涉及家庭信息的核对，很多小学生都留有小学生家长的身份证乃至可以背出小学生家长身份证，借此透过手游登入器“实名制证书”。
源自青岛市蓟州区的初二小学生小张近段天数精神状态不是很好，眼镜度数也涨了100度。小张爸爸留心辨认出，每晚睡觉后，小孩的卧室还有微弱的亮光。于是，她以第二天方便叫他早起为由不让反锁房门，有一天晚上11点多突击检查时辨认出，小张在玩网络格斗游戏。
“不是有禁断控制系统吗，怎么这么晚了还可以玩格斗游戏？”经过询问得知，小张每个月从压岁钱里偷偷地拿钱，在某贴吧租了个月租帐号玩格斗游戏。
“如果手游帐号可以随意租到，使用过程中又不被识别限制，岂不是绕开了手游禁断控制系统？”小张爸爸发出了这样的疑问。
租号无需人脸
可绕开禁断控制系统
根据受访小学生的介绍，本报记者进入多个网购网络平台、二手网购网络平台输入“租号”进行搜索，跳出大量提供更多出租格斗游戏帐号服务项目的店家；还有贴吧开设专门的“××手游租号吧”，里面有大量租号的帖子。
本报记者随便点开几个出租格斗游戏帐号的产品链接，店铺显示月销量都过万，有部分店铺月销量达10万+。当下炙手可热网络格斗游戏的帐号均有出租，出租价格根据区服、装备、皮肤等不同而有所差异，大多在每半小时几元至几十元之间；一些店家还提供更多日租、周租、月租服务项目。
本报记者在某网购网络平台向店铺客服咨询租号事宜时，看到网络平台有弹出“根据国家有关法律法规及网络平台规定，购买手游类商品需年满18周岁。网络平台严禁店家向孩童提供更多相关商品，禁止孩童购买”的提示信息。
同时，本报记者在多个网购网络平台就租赁格斗游戏帐号咨询客服时，对方也会提示信息“孩童禁止下单”。不过，店家和客服都没有主动询问、核实本报记者的年纪。
如在一家名为“蜀汉手游专营店”中，当本报记者咨询某炙手可热手游帐号如何租赁时，客服只是询问了本报记者手机控制系统以及选择哪个格斗游戏区，随后便向本报记者发送了选号链接。
为吸引消费者租号玩格斗游戏，许多店家都宣称“首单免费”。但实际上，所谓的免单，大多是指订单结束后给五星好评可返几元红包等，而店家往往都规定2半小时起租，返的红包根本不能完全抵消租金。
看到本报记者犹豫不决没有下单，客服可能以为本报记者是孩童，还“好心”提醒道：“绝对可以上号，不需要人脸。”
本报记者注意到，有的网购网络平台，租赁格斗游戏帐号时，需要输入一个孩童的真实联系电话和身份证，有的网购网络平台则不需要。支付成功后，客服给本报记者发了一个格斗游戏助手的下载链接和登入密钥，进入格斗游戏助手后仍需要输入孩童的联系电话和身份证进行实名制证书，然后按照指示登入格斗游戏方可。
从租赁帐号到登入格斗游戏整个过程都不需要人脸，只需要实名制证书。也就是说，孩童只要掌握一个孩童的联系电话和身份证方可租号玩格斗游戏。
那么，玩格斗游戏过程中，是否会透过人脸等验证玩家身份呢？上述多名受访孩童均表示，经常租不同号玩，从未遇到需要人脸的情况。
有客服向本报记者表示，如果租号后玩格斗游戏时控制系统弹出人脸，导致无法继续玩的话，可以为本报记者免费提供更多另一个角色相似的格斗游戏帐号继续玩。
而且，“人脸技术”也能补齐。本报记者调查辨认出，网上不仅有很多手游人脸解除的教程，还有专门帮别人补齐人脸的店家。
“只要能够联系到实名制证书的人且已成年，就能卡人脸的bug，保证以后不会再弹出。”一位店家称，并贴出了多起成功补齐的案例。本报记者咨询了解到，补齐费用为45元。
加强B2C监管责任
严厉打击租号行为
近年来，孩童沉迷于网络格斗游戏的问题引发广泛关注。
2019年10月，国家新闻出版署发布《关于避免孩童沉迷于网络格斗游戏的通告》，对时数控制、实名制注册登记和规范化付费等六个层面，提出了具体要求。2021年8月，国家新闻出版署又颁布了《关于进一步严格管理切实避免孩童沉迷于网络格斗游戏的通告》。
《2022年中国格斗游戏产业发展孩童保护进展报告》显示，在越来越严格的天数限制下，由孩童格斗游戏需求衍生而来的租号服务项目甚至是诈骗频发，孩童格斗游戏禁断控制系统存在技术手段失效的情况。
如何才能有效避免这一情况？
泰和泰（重庆）律师事务所高级合伙人朱杰律师说，大多数格斗游戏网络平台在使用者协议中约定了帐号的所有权属于网络平台，注册登记使用者只享有使用权和格斗游戏内虚拟财产的所有权。因此，店家将注册登记来的帐号进行进行买卖和租赁，根据民法典合同编的相关规定，属于违约行为，网络平台应该主动识别、打击这一行为，进行封号等处理。
“国家有关部门发文明确，不得以任何形式向孩童提供更多网络格斗游戏帐号租售交易服务项目，格斗游戏帐号的进行买卖和租赁突破了这一规定，为孩童绕开机制提供更多了渠道。手游帐号应属于禁止进行买卖的物品，进行买卖和租赁可能会构成非法经营罪。”朱杰说。
中国政法大学传播法研究中心副主任朱巍也提出，向孩童出租或销售格斗游戏帐号毫无疑问是违法的。如果透过租赁或进行买卖格斗游戏帐号就可以绕过格斗游戏禁断控制系统，那就意味着整个孩童网络禁断控制系统落空了。“如果店家只是声明不向孩童出租帐号，但是实际上出租给了孩童，还是要承担相应的责任。”
如何综合治理向孩童租号的弊病？朱杰说，目前在B2C网络平台透过关键词或替代词，就能够搜到许多帐号租售店家。因此，有关部门除制定规范化约束格斗游戏电信公司外，还应对B2C网络平台进行专门规范化，如加强B2C监管责任，不仅要以关键词屏蔽格斗游戏帐号卖家，还应增加人工审核，对一些“挂羊头卖狗肉”的卖家进行有效监管，否则相关部门应该对B2C网络平台进行处罚。
“立法部门应针对格斗游戏运营企业和B2C网络平台颁布更为完善、具体的法律法规，落实责任主体，加大惩处措施；执法部门应运用技术措施进行监管，不定时突击抽查格斗游戏运营企业和B2C网络平台，尤其是对存在巨大漏洞的B2C网络平台，时刻敲响警钟。”朱杰说。
一些受访小学生家长提出，能否在格斗游戏中加大人脸的力度、强度，及时辨认出孩童玩家，查封帐号、强制下线。
朱杰提出，之所以孩童透过租赁和购买帐号就能正常格斗游戏，是因为一些格斗游戏运营企业自动检测机制不完善，即只要帐号是实名制证书为孩童的，就不再进行检测了。对此，运营企业应将自动检测常态化，即无论是否进行格斗游戏实名制证书，每次进手游时都得人脸检测。
“考虑到格斗游戏体验感，可以建立帐号异常检测机制；如多次更换设备、地点登入，则可以推定为租赁帐号，应进行人脸检测，标记异常帐号，这些措施透过技术都不难实现。”朱杰说，从个人信息保护和数据安全的角度考虑，在进行人脸检测时，应履行告知同意义务，不同意进行人脸检测的，可以禁止格斗游戏。
此外，教育、文化等部门、学校及孩童父母应加强教育宣传，正确引导孩童抵御格斗游戏诱惑，避免沉迷于。学校辨认出孩童沉迷于网络的，应及时告知其父母或者其他监护人，共同对孩童进行教育和引导，帮助其恢复正常的学习生活；孩童的父母或者其他监护人不得放任孩童沉迷于网络，应在智能终端产品上安装孩童网络保护软件、选择适合孩童的服务项目模式和管理功能等形式。各方应履行法定义务，站好各自岗位，共创孩童健康成长的自然环境。
北京外国语大学教授、北京市教育法制研究基地执行主任姚金菊建议，在技术层面，要在格斗游戏登入前端、格斗游戏过程后端进行有效的使用者实名制验证，在不影响格斗游戏体验的前提下，格斗游戏电信公司可凭借人脸技术或者人脸识别技术强制执行多时段验证，透过对使用者身份信息的自动验证，判定孩童是否存在格斗游戏成瘾、过度消费等问题，同时也要注意保护孩童的信息安全。在操作层面，在未嵌入人脸技术的格斗游戏注册登记端口，网络格斗游戏的实名制注册登记要尽量避免单一证书形式，更多使用“身份证+电话号码+手机短信接收者”或者“银行卡号+电话号码+手机短信接收者”组合证书的形式，以此保证格斗游戏使用者身份信息的可靠性。
来源： 法制日报